Na jednom mjestu svi ljubitelji tenisa i posjetitelji Croatia Open Umaga mogu saznati detalje o igračima, turniru, rasporedu, ždrijebu, dnevnom programu zabave, ulaznicama i rezervaciji smještaja. Također, svaki korisnik ATP Umag chatbota na WhatsAppu može sudjelovati u kvizu s vrijednim nagradama.
„Osim što svi gledatelji mogu pratiti mečeve mladih svjetskih teniskih zvijezda, sada mogu biti i dio pravog digitalnog iskustva. U Infobipu smo prepoznali izvrsnog partnera s kojim smo napravili značajan tehnološki iskorak u predstavljanju turnira i njegovog dodatnog sadržaja,“ rekao je Tomislav Poljak, direktor Plava Laguna Croatia Open Umaga.
ATP Umag chatbot na WhatsAppu može se aktivirati slanjem poruke „Hi“ na broj +385 99 537 1830, koji se prvo mora spremiti u kontakte, ili klikom na poveznicu. Svi posjetitelji turnira mogu aktivirati chatbot i skeniranjem QR koda koji se nalazi na svim ATP Umag lokacijama, uključujući turnir, društvene mreže, tiskane brošure i ulaznice.
„Sjajno je vidjeti kako danas navijači i gledatelji mogu biti još više uključeni u teniske događaje i povezani s turnirima na ovaj digitalni način, u usporedbi s vremenom kada sam ja igrao. Mogućnosti ovakve vrste interakcije su brojne, a Infobip, kao lider na globalnom tržištu cloud komunikacija, idealan je tehnološki partner za osiguranje optimalnog angažmana publike na ovom globalnom sportskom događaju,“ zaključio je Mario Ančić, bivši olimpijski osvajač bronce i svjetski Top 10, danas partner u One Equity Partnersu, strateškom investitoru Infobipa.
"Zajedno s Plava Laguna Croatia Openom redefiniramo interakciju između ljubitelja tenisa i globalno priznatog turnira. U samo nekoliko poteza, posjetitelji i teniski fanovi širom svijeta mogu dobiti sve potrebne informacije o turniru koristeći popularnu chat aplikaciju WhatsApp.Ovaj chatbot također pruža kontinuirano korisničko iskustvo, bez obzira gdje se navijači nalazili" rekao je
Adrian Benić, glavni direktor za proizvode u Infobipu.