Hostese su svojevrsna zaštitna lica turnira, a ujedno predstavljaju i nezamjenjivi dio organizacijskog tima Plava Laguna Croatia Opena Umag. Osim lijepog izgleda i osobnosti, djevojke su na castingu morale pokazati i poznavanje tenisa, jezika i snalažljivost u nepredvidljivim situacijama.
Na turniru su njihove odgovornosti velike, a protežu se kroz deset različitih službi, kao što su stručni sportski dio, briga i odgovornost prema gostima, novinarima, igračima i brojnoj publici, upravljanjem ATP zonama te samim operativnim dijelom organizacije turnira.
Svake godine interes djevojaka za rad na turniru raste, a dosad se na umaški turnir prijavilo preko 500 djevojaka za poziciju hostesa, dok najviše njih dolazi iz Zagreba i Istre.
